LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan mage888

Setiap akaun yang anda buka dengan kami dimulai dengan perjanjian sederhana: kami jalankan platform yang adil dan aman, anda mainkan dengan integriti. Halaman ini menerangkan hak anda, tanggung...

Akses akaun di wilayah yang disokongPembayaran dan pengeluaran terverifikasiPerlindungan data dan privasi akaun
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mage888 Syarat dan Ketentuan mage888

Perjanjian Penggunaan dan Bidang Kuasa

mage888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan kasino dan sportsbook dalam talian. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat-syarat ini dan mengakui bahawa anda memenuhi syarat umur undang-undang untuk bermain. Pembayaran anda — melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow — diproses mengikut peraturan kewangan tempatan. Kami tidak boleh mengubah syarat ini tanpa memberitahu

anda. Jika anda tidak bersetuju, jangan buka akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Cara Menghubungi mage888 Mengenai Dasar Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan kami, tiga saluran di bawah akan menghubungkan anda dengan pakar kebijakan kami yang memahami akaun anda dan bidang kuasa tempatan.

Sokongan Sembari Bermain Tekan butang sokongan dalam akaun anda untuk berbual terus dengan pakar. Kami ada untuk menjawab soalan tentang syarat pembayaran, akses akaun, dan tanggung jawab anda.
Surel untuk Pertanyaan Dasar Hantar surel anda ke [email protected] dengan topik 'Syarat dan Ketentuan'. Respons kami datang dalam 24 jam dengan penjelasan khusus tentang bahagian dasar yang anda tanya.
Permintaan Perubahan Akaun Jika anda ingin mengubah detail akaun, minta penghapusan data, atau mengakses rekod kami, hubungi kami melalui surel. Kami proses permintaan dalam 7 hari kerja mengikut undang-undang privasi.
BAGAIMANA KAMI LINDUNGI ANDA

Keselamatan Data, Kuki, dan Akses Akaun

Kepercayaan anda dimulai dengan cara kami menangani maklumat peribadi anda. Kami menyimpan kata laluan yang disulitkan, menggunakan sambungan HTTPS untuk setiap transaksi, dan tidak pernah berkongsi butiran pembayaran anda dengan pihak ketiga...

Sulit Ujung-ke-Ujung untuk Pembayaran

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow anda dihantar melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet anda di pelayan — pembekal pembayaran kami mengesahkan transaksi.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Kami gunakan kuki untuk ingat pilihan bahasa anda dan mengenal pasti sesi akaun anda yang aktif. Kuki kami tidak menjejak aktiviti laman web lain. Anda boleh nyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar tanpa memberi kesan kepada akaun.

Tatapan Waktu Penyimpanan Data

Kami simpan butiran akaun anda selama akaun aktif, ditambah 3 tahun selepas penutupan untuk pematuhan cukai. Butiran pembayaran dihapus dalam 90 hari selepas pengeluaran anda diluluskan oleh bank.

Pengesahan Pengeluaran Dua Peringkat

Apabila anda meminta pengeluaran, kami mengesahkan identiti anda, memeriksa saldo akaun anda, dan mengesahkan maklumat penerima dengan pembekal pembayaran sebelum memproses.

Hak Akses Anda ke Rekod Akaun

Anda boleh meminta salinan lengkap data akaun kami — butiran peribadi, sejarah pembayaran, permainan yang dimainkan. Hantar surel ke [email protected]; kami berikan dalam format CSV dalam 7 hari kerja.

Minta Penghapusan atau Pembetulan Data

Jika maklumat anda tidak tepat atau anda ingin data tertentu dihapus, hubungi kami. Kami tidak boleh memadamkan rekod pembayaran yang diperlukan oleh undang-undang, tetapi kami hapus data yang tidak diperlukan dalam 30 hari.

Syarat, Akses, dan Hak Akaun Anda — Dijawab

Anda bersetuju bermain dengan integriti, tidak menggunakan akaun palsu atau dicuri, dan memberikan maklumat peribadi yang tepat. Kami bersetuju untuk menjalankan platform yang adil, melindungi data anda, dan memproses pembayaran anda dengan cepat. Jika ada yang salah, hubungi kami — kami dengarkan.

Setiap akaun mempunyai kata laluan yang disulitkan. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, ubah kata laluan anda serta-merta dan hubungi kami. Kami boleh membekukan akaun sambil kami siasat.

Sesi anda kekal aktif selama 60 minit tanpa aktiviti. Kemudian anda mesti log masuk semula. Ini melindungi akaun anda jika anda lupa log keluar di peranti bersama. Anda boleh log keluar secara manual kapan saja.

Anda boleh meminta penutupan akaun kapan saja melalui sokongan kami. Kami proses dalam 48 jam. Selepas penutupan, anda tidak boleh log masuk, tetapi kami menyimpan rekod akaun selama 3 tahun untuk pematuhan cukai. Pengeluaran apa pun diproses sebelum penutupan.

Hanya anda dan pakar sokongan kami yang dibenarkan untuk melihat maklumat akaun anda. Kami tidak berkongsi dengan pihak ketiga pengiklanan atau pembayaran pihak ketiga. Bank anda melihat hanya transaksi di pihak mereka, bukan aktiviti akaun kami.

Ya. Jika anda pertikaikan permainan atau pembayaran, kami akan mencatat semuanya — stamp masa, amaun, keputusan. Hubungi sokongan kami dengan butiran tertentu. Kami siasat dalam 48 jam dan jelaskan apa yang terjadi.

Surel [email protected] dengan 'Permintaan Data' dan beritahu kami apa yang ingin anda ubah atau hapus. Kami tidak boleh memadamkan rekod pembayaran, tetapi kami boleh mengubah nama, alamat, atau kaki lima jika anda sediakan pengesahan. Respons dalam 7 hari kerja.